FAQ

Les questions courantes sur PlanCoach.

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Découvrir l’app

Cette petite app est-elle vraiment utile ?

Oui. Regarde les témoignages de la communauté et les avis sur l’App Store : ils sont authentiques, un développeur indépendant n’a pas les moyens d’organiser de faux éloges. Beaucoup de personnes ont vu des changements concrets dans leurs études, leur travail et leur quotidien. Aucune app ne convient à tout le monde : essaie-la pour voir si elle te correspond.

Conseils pour décomposer les tâches

Comment choisir le niveau de détail des étapes ?

Précise-le simplement dans ta demande, par exemple :

  • « Je veux aller boire de l’eau : fais des étapes plus larges / plus petites. »
  • « J’ai des devoirs de maths, de chimie et de physique. Décompose chaque matière en 3 étapes. » Tu peux essayer avec Mademoiselle S.
Comment aider le coach à comprendre mon état actuel ?

Les coachs préparent les plans à partir de là où tu en es. Décris ton état physique (« Je fais défiler mon téléphone », « Je suis au lit ») et ton état d’esprit (« Je suis agacé », « J’ai sommeil, mais je ne veux pas aller dormir »).

Tarifs

À quoi s’attendre sans achat ?

Il n’y a pas de publicité. PlanCoach ne propose pas vraiment de « version gratuite » au sens habituel : les essais limités servent à découvrir l’app et à voir si elle te convient. Chaque mise à jour remet tes crédits à 6 décompositions gratuites. Si l’app te plaît, un achat plus tôt permet de profiter d’un tarif plus bas.

Comment sont fixés les tarifs ?

Premium à vie : un prix qui augmente chaque mois

Consulte la page des formules dans l’app pour connaître les tarifs locaux d’Essentiel, de Premium et des abonnements.

Le prix devrait continuer à monter. L’offre à vie pourrait disparaître à l’avenir au profit des abonnements. Nous augmentons son prix d’un ou deux paliers par mois. Selon les paliers de l’App Store, certaines hausses ne se traduisent pas par un changement dans toutes les régions.

Les abonnements augmentent aussi de temps en temps

Les personnes déjà abonnées conservent leur tarif.

Y aura-t-il des promotions pour le 11 novembre, Noël ou le Black Friday ?

Non. Ce serait injuste envers les personnes qui ont déjà payé. Nous n’en prévoyons pas.

Quel est le meilleur moment pour acheter ?

Si tu souhaites un accès à vie, le meilleur moment était le tout premier tarif de lancement. Le deuxième meilleur moment est maintenant.

Est-ce que l’app vaut son prix ?

La procrastination peut te priver de nombreuses possibilités. Tu peux te poser ces questions :

  • Si tu n’achètes pas l’app, qu’aimerais-tu le plus faire avec l’argent économisé ?
  • Si elle t’aide à changer quelque chose, ne serait-ce que trouver le courage de demander à un ami de te rembourser, aura-t-elle déjà compensé son prix ?
Le prix des abonnements va-t-il aussi augmenter ?

Oui, de façon irrégulière. Les personnes déjà abonnées ne sont pas concernées par les hausses.

Les premiers acheteurs ont-ils les mêmes avantages que les suivants ?

Oui. Les droits dans l’app sont identiques.

Si j’ai acheté à petit prix, dois-je repayer après une hausse ?

Non.

Quelle différence entre les essais gratuits, Essentiel et Premium ?

Chaque mise à jour offre 6 décompositions de tâches gratuites pour essayer l’app. Essentiel donne accès à la décomposition sans limite et aux fonctions de base. Premium ajoute les fonctions avancées : consulte la page des formules pour les détails. Les membres Essentiel peuvent aussi y passer à Premium.

Comment obtenir un remboursement ?

Si tu as déjà acheté et que l’app ne te convient pas, demande un remboursement via l’App Store.

Le développeur ne gère ni les ventes ni les remboursements. Comme pour un achat sur Taobao ou Amazon, le remboursement passe par l’assistance de la plateforme, et non par l’équipe du produit.

Coachs

Pourquoi proposer plusieurs coachs ?

Chacun a ses points forts et son rôle. Par exemple :

  • Parfois, il suffit d’un coup de pouce pour commencer. Une fois lancé, tu continues naturellement.
  • D’autres fois, il faut organiser une chaîne de tâches : faire A, placer B, C et D au bon moment, puis terminer par E avant le coucher.

Ce sont des besoins très différents. Dans PlanCoach, Coach W propose un premier pas très concret pour t’aider à démarrer. Mademoiselle S organise plutôt les tâches en chaîne.

Les quatre coachs ne suffisent pas ?

Télécharge des coachs supplémentaires officiels ou crée le tien avec Coach Maker, en accès anticipé. Importe-le ensuite dans PlanCoach avec un code de connexion ou un fichier.

Comment changer de coach ?

Deux possibilités :

  • Balaye l’accueil vers la gauche ou la droite pour changer rapidement.
  • Si tu as beaucoup de coachs, touche l’icône de gestion sur l’accueil pour ouvrir la liste et les choisir ou les organiser.
Comment renommer un coach ?

Touche son nom sur sa page, puis modifie-le.

Progression

J’ai déjà payé : pourquoi faut-il encore de la capacité à agir, de la réputation et des grains de café ?

La progression répond à deux envies souvent exprimées :

  • Rendre visibles les efforts et les progrès de la vie réelle.
  • Accumuler des récompenses en terminant des tâches.

Du côté de l’app :

  • Si tu ne l’ouvres pas, elle ne peut pas t’aider. La progression t’encourage à revenir pratiquer ce que tu veux améliorer.
  • Certaines fonctions avancées coûtent plus cher à faire fonctionner que ce que couvre l’achat seul. Plutôt que d’ajouter un nouveau niveau « SVIP », nous te proposons d’aller plus loin avec les récompenses de tes efforts.

Le système est encore en test. Nous ajustons les chiffres en fonction des retours.

Que sont la capacité à agir, la réputation et les grains de café ?

Consulte la page Progression dans l’app.

Autres astuces

Comment changer l’icône sur l’écran d’accueil ?

Ouvre Réglages → Expérience → Icônes de l’app et choisis une icône. L’icône par défaut et Grande sœur cool sont gratuites. Les autres nécessitent Essentiel ou Premium.

Développement et vision à long terme

Le développeur peut-il voir mes données PlanCoach ?

Non. Les restrictions d’Apple sont strictes. Nous utilisons des statistiques anonymisées pour améliorer l’app. Collecter des données personnelles inutiles ne vaut pas le risque au regard de ce que nous voulons construire.

L’app risque-t-elle d’être abandonnée ?

Non. Nous développons par intérêt et par envie de créer, avec plaisir et dans la durée. Tu peux aussi lire cet article plus ancien pour te faire une idée.

Je voudrais proposer une fonctionnalité

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J’ai trouvé un bug

Le développement est indépendant, sans équipe de test dédiée. Nous comptons sur les signalements de la communauté, notamment sur Xiaohongshu et Douyin. Des campagnes de bêta-test sont organisées de temps en temps si tu veux contribuer à la stabilité.

J’ai envoyé une suggestion ou signalé un bug, mais je n’ai pas eu de réponse !

Nous n’aimons pas laisser sans réponse quelqu’un qui a pris le temps de nous écrire. Mais entre développement, fonctionnement du service et assistance, il est difficile de répondre individuellement à tout le monde.

Voici notre approche :

  • Nous lisons tous les retours. Si tu n’as pas de réponse et que c’est urgent, n’hésite pas à relancer.
  • Améliorer l’app est aussi notre façon de te répondre.
  • Avant de proposer une idée, regarde la feuille de route et « Les projets actuels du développeur » : ton souhait y est peut-être déjà.
J’ai vu une app très semblable. Est-ce la même équipe ?

Non. Nous avons créé cette approche de la procrastination accompagnée par des coachs, et de nombreuses imitations sont apparues.

Pourquoi choisir PlanCoach plutôt qu’une copie ?
  • On peut copier un produit, mais pas les compétences et la passion derrière lui.
  • PlanCoach a remporté les premiers prix des hackathons de Xiaohongshu et de Google Cloud ; les imitations, non.
  • Des médias comme 晓白和林亦LYi, 差评君 et 运营小丸子 recommandent PlanCoach, pas ses copies.
  • Choisir l’original récompense l’innovation et évite que les copies ne finissent par décourager les créateurs.
Le développement va-t-il continuer ? Que deviendra l’app ?

La feuille de route actuelle représente un à deux ans de développement. Si nous la réalisons, tout le monde y gagne :

  • Nous sommes fiers de cette petite app.
  • Les utilisateurs la trouvent agréable et fluide.
  • Le secteur voit la valeur de la créativité et du travail dans la durée, au bénéfice des utilisateurs.